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¿Cómo podemos ayudar?

Preguntas frecuentes

Obtenga rápidamente respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros pasajeros.
¿A qué destinos vuela Sunrise Airways?
Ejemplo de respuesta: Sunrise Airways lo conecta con los principales destinos del Caribe, incluidos Haití, la República Dominicana, Cuba y más.
¿Cómo puedo reservar un vuelo con Sunrise Airways?
La reserva es sencilla a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o llamando a nuestro Centro de reservas.
¿Cuáles son las franquicias de equipaje y las tarifas de los vuelos de Sunrise?
Some fares include a complimentary checked baggage that must not exceed the regulatory weight and dimensions. Check your fare type to determine your baggage allowance.
¿Ofrecéis ofertas especiales o descuentos para viajes en grupo?
Sí, ofrecemos descuentos personalizados para grupos. Póngase en contacto con nuestro departamento de viajes en grupo para obtener un presupuesto personalizado.
¿Qué amenidades se ofrecen en los vuelos de Sunrise Airways?
Ofrecemos bebidas de cortesía, entretenimiento a bordo y acceso a Wi-Fi en algunos vuelos.
¿Con qué antelación debo llegar al aeropuerto antes de mi vuelo?
Recomendamos llegar al menos 2 horas antes de los vuelos nacionales y 3 horas para los vuelos internacionales.
¿Qué medidas existen para garantizar la seguridad y el confort de los vuelos?
Nuestra flota se mantiene regularmente para cumplir con rigurosos estándares de seguridad, y nos esforzamos por hacer que su experiencia sea cómoda con un atento servicio de cabina.
¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo problemas con mi reserva o necesito asistencia especial?
Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier consulta o necesidad de asistencia especial.

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