Questions fréquemment posées
Obtenez rapidement des réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos passagers.
Quelles sont les destinations desservies par Sunrise Airways ?
Exemple de réponse : Sunrise Airways vous relie aux principales destinations des Caraïbes, notamment Haïti, la République dominicaine, Cuba, etc.
Comment puis-je réserver un vol avec Sunrise Airways ?
La réservation est simple via notre site Web, notre application mobile ou en appelant notre centre de réservations.
Quels sont les frais et la franchise de bagages pour les vols Sunrise ?
Some fares include a complimentary checked baggage that must not exceed the regulatory weight and dimensions. Check your fare type to determine your baggage allowance.
Proposez-vous des offres spéciales ou des réductions pour les voyages de groupe ?
Oui, nous proposons des réductions personnalisées pour les groupes. Veuillez contacter notre service des voyages de groupe pour obtenir un devis personnalisé.
Quelles sont les commodités offertes sur les vols de Sunrise Airways ?
Nous proposons des boissons gratuites, des divertissements à bord et un accès Wi-Fi sur certains vols.
À quelle heure dois-je arriver à l'aéroport avant mon vol ?
Nous vous recommandons d'arriver au moins 2 heures avant les vols intérieurs et 3 heures pour les vols internationaux.
Quelles sont les mesures mises en place pour garantir la sécurité et le confort des vols ?
Notre flotte est régulièrement entretenue pour répondre à des normes de sécurité rigoureuses, et nous nous efforçons de rendre votre expérience confortable grâce à un service de cabine attentionné.
Qui puis-je contacter si j'ai des problèmes avec ma réservation ou si j'ai besoin d'une assistance particulière ?
Notre équipe du service clientèle est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions ou à vos besoins d'assistance particuliers.
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